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Unsere Leistungen

Videosprechstunde

Es gibt Situationen, in denen ein persönlicher Termin in der Praxis nicht möglich ist – sei es aus gesundheitlichen Gründen, aufgrund von Mobilitätseinschränkungen oder organisatorischen Herausforderungen. Damit Ihre Behandlung dennoch ohne Unterbrechung fortgeführt werden kann, bieten wir psychotherapeutische Termine sicher und zuverlässig per Videosprechstunde an.

Wir nutzen ausschließlich ein medizinisch zertifiziertes Videoprogramm, das höchste Datenschutz- und Sicherheitsstandards erfüllt. So bleiben alle Inhalte Ihres Gesprächs jederzeit vertraulich und geschützt.

Unsere Leistungen

Videosprechstunde

Es gibt Situationen, in denen ein persönlicher Termin in der Praxis nicht möglich ist – sei es aus gesundheitlichen Gründen, aufgrund von Mobilitätseinschränkungen oder organisatorischen Herausforderungen. Damit Ihre Behandlung dennoch ohne Unterbrechung fortgeführt werden kann, bieten wir psychotherapeutische Termine sicher und zuverlässig per Videosprechstunde an.

Wir nutzen ausschließlich ein medizinisch zertifiziertes Videoprogramm, das höchste Datenschutz- und Sicherheitsstandards erfüllt. So bleiben alle Inhalte Ihres Gesprächs jederzeit vertraulich und geschützt.

Technische Voraussetzungen

Damit die Videosprechstunde reibungslos durchgeführt werden kann, benötigen Sie:

  • eine stabile Internetverbindung (mind. 2.000 kbit/s)
  • ein geeignetes Endgerät: PC, Laptop, Tablet oder Smartphone mit Kamera, Lautsprecher und Miktofon

Die Videosprechstunde sollte in einem geschlossenen, störungsfreien Raum erfolgen (weitere Informationen zu den Anforderungen finden Sie in Anlage 31b BMV-Ä). Bitte stellen Sie zudem sicher, dass Ihr Gerät den Zugriff auf Kamera, Lautsprecher und Mikrofon erlaubt.

Ablauf der Videosprechstunde

1. Einwilligung

Vor Beginn benötigen wir Ihre schriftliche Zustimmung zur Durchführung der Videosprechstunde.

2. Einladungslink per E-Mail

Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Ihrer Bestätigung wird Ihnen der finale Zugangslink zur Videosprechstunde zugesendet, den Sie bestenfalls abspeichern, damit er nicht verloren geht.

Es kann vorkommen, dass die E-Mail zunächst im Spamordner landet. Schauen Sie daher bitte auch dort, falls die E-Mail im Hauptordner nicht auftaucht.

3. Einloggen & Sprechstunde starten

Am Tag Ihres Termins gelangen Sie über den Link direkt in den geschützten virtuellen Raum, in dem die Sitzung stattfindet.

So erreichen Sie uns

Kontakt

Zentrum für Sozialpsychiatrie und Nervenheilkunde am Ostebogen GmbH
Elsa-Brändström-Straße 2
21745 Hemmoor

Für Fragen zur Verordnung, Zuzahlung, etc. besuchen Sie gerne unseren FAQ-Bereich.